今回は、社員紹介（リファーラル制度）を活用して入社したお二人にお話を伺いました。
紹介したのは、サテラボ事業部 カスタマーサクセスの梶原さん。
紹介されたのは、採用部で新卒採用を担当する早田さん。
前職での上司と部下という関係だったお二人。
「また一緒に働きたい」という一言から始まった今回のご縁には、リファーラル採用の本質が詰まっていました。
前職の上司・部下という関係から
サンクスラボ担当今回、梶原さんが早田さんを紹介してくれましたが、もともとどういう関係だったんですか？
梶原さん前職での上司が早田さんでした。ちょうど退職のタイミングが近くて、これからもどこかで一緒に働けたらいいなと思っていたんです。
早田さん連絡をもらった時は本当に嬉しかったです。“また一緒に働きたい”と思ってくれていること自体が、すごくありがたくて。
サンクスラボ担当単なる転職の声かけではなく、「信頼」が前提にある紹介だったんですね。これこそがリファーラルの最大の強みです！
実は最初は“興味がなかった”？
サンクスラボ担当早田さんは、紹介される前からサンクスラボをご存じだったんですよね？
早田さん実は、別の採用サイトで求人を見たことはありました。ただ、その時は“どんな会社かよく分からないな”と思って、正直スルーしていたんです。
サンクスラボ担当ちょっっっ！！！
早田さんごめんなさい！
梶原さんから“すごく楽しいし、人もいい会社だから一緒に働かない？”と連絡をもらいました。
前職では努力してもがいている印象だった梶原さんが、“私、今成長してるんです”って自分から言っていて。それが本当に印象的でした。
サンクスラボ担当成長してるって自分で言える環境って、なかなかないですよね。
早田さんそうなんです。梶原さんから、求人では伝わらないリアルな声を聞けたことで、「どういう会社なんだろう？」と初めて興味を持ちました。リファーラルがなければ、今ここにはいないと思います。
カジュアル面談がある安心感
サンクスラボ担当リファーラルのフローは分かりやすかったですか？
梶原さんはい。Webで制度の詳細が見られましたし、推薦理由も書けたのでイメージしやすかったです。
サンクスラボ担当うちは必ず採用部がカジュアル面談を挟みますよね。
早田さんそこは安心でした。「まずは話を聞くだけでも大丈夫」というスタンスだったので、心理的ハードルは低かったです。
サンクスラボ担当もし「ちょっと違うな」と思ったら無理に進まなくていい、というのも制度の特徴です。紹介＝即選考ではないんです。
リファーラルの採用率は約〇倍
サンクスラボ担当実は、リファーラル経由の採用率は通常応募の約〇倍なんです。
梶原さんそんなに高いんですね！びっくりです。
サンクスラボ担当会社のカルチャーを理解した上で紹介してくれるし、スキルも分かっている。だからミスマッチが少ないんですよ。
早田さん梶原さんから入社前にリアルな話を聞けたので、ギャップはほとんどありませんでした。
うれしいインセンティブ
サンクスラボ担当インセンティブも発生しましたよね？
梶原さんはい、いただきました（笑）。もちろん嬉しいです。でも正直、一緒に働けることの方が嬉しかったです。
早田さん内定が出た時、真っ先に梶原さんに連絡しました。
梶原さん本当に嬉しかったです。拠点は違いますが、また同じ組織で働けるって特別な感覚です。
サンクスラボ担当会社としても、紹介インセンティブをお支払いしても採用コストは抑えられますし、それ以上にカルチャーフィットする仲間が増えるのは大きいですね。
入社して感じる成長
サンクスラボ担当入社して成長を感じる部分はありますか？
梶原さん前職は営業中心で、パソコンスキルはほぼありませんでした。でも今はシート作成や関数も扱えるようになりました。ITスキルは確実に伸びています。
早田さん文章力や語彙力も上がりましたよね。研修がしっかりあるので、業務理解が深まりやすいと感じています。
梶原さんマニュアルを読むのが苦手だったんですが、今は抵抗がなくなりました。
サンクスラボ担当IT×福祉を掲げている会社なので、ITスキルやAI活用は自然と伸びますよね。
どんな人が合う会社？
サンクスラボ担当サンクスラボはどんな方が合うと思いますか？
梶原さん柔軟に動ける方ですね。変更や変化が多いので、積極性も大事だと思います。
早田さん会社自体が成長フェーズなので、「自分も成長したい」「チャレンジしたい」という人はすごく合うと思います。
サンクスラボ担当柔軟性とスピード感、そして成長意欲。この3つですね。
リファーラルカルチャー
サンクスラボ担当最後に、このリファーラル制度について感想をお願いします。
梶原さん会社の仲間探しを自分でも出来るのは、サンクスラボの良いカルチャーだと思います！もし紹介したい人がいるなら、まずは相談してみてください。採用部が必ずアドバイスをくれます。
早田さん私自身、リファーラルがなければここにいませんでした。求人では届かないご縁があると思いますので、このカルチャーは今後も大事にしていきたいです！
サンクスラボ担当私もリファーラルは制度というよりカルチャーだと思っています。今回のご縁のように「またサンクスラボでも一緒に働きたい」と思える仲間がいること自体が、会社の強みだと思っています。
最後に
リファーラルは、単なる採用手法ではありません。“信頼の連鎖”を生み出す文化です。
求人では届かない層に届き、興味のなかった人の心を動かし、ミスマッチを減らし、仲間を増やしていく。サンクスラボは人と人のつながりを大切にする、そんなカルチャーがある会社です。
あなたの周りに、「一緒に働きたい」と思える人はいますか？その一歩が、誰かの人生を変えるかもしれません。
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