【インタビュー】人と地域をつなぐプロフェッショナル。コミュニティパートナー近藤さんの挑戦。

よろしくお願いします。前職では雇用支援の現場で支援員を経験し、その後、地域連携や障がい者採用も担当していました。障がいのある方の「働く」を支える仕事にやりがいを感じていて、沖縄に移住してからもこの業界で挑戦したいと思い、サンクスラボに入社しました。

A型・B型事業所の運営だけでなく、サテラボ（※）のような新しい働き方を展開している点です。
「雇用につなぐ」だけでなく、その前段階から支援できる仕組みがある。そこに可能性を感じました。

大きく3つあります。
1つ目は、福祉事業所や相談支援員、行政への訪問活動。サンクスラボの取り組みを知っていただき、必要な方をつないでいただく関係づくりです。
2つ目は、福祉イベントや勉強会への参加。地域ネットワークの中で顔を覚えてもらい、信頼を積み重ねていきます。
3つ目は、病院や施設での説明会・業務体験会の実施です。「こんな働き方がある」という選択肢を届けます。

そうですね。外との関係構築が中心ですが、同時に拠点との連携も非常に重要です。

例えば
「今どのくらい利用者を受け入れたいか」
「どんな方がマッチするか」
といった情報を拠点長や支援員と共有します。
外からつないだご縁が、現場でしっかり活きるように立ち回ります。
コミュニティパートナーは“外だけを見る仕事”ではありません。外と内をつなぐハブなんです。

紹介した方が見学に来てくださり、「ここで働きたい」と言ってくださったときですね。
でも実は、それだけではありません。
「こういう働き方があると初めて知りました」と言っていただける瞬間も、同じくらい嬉しいです。
入社だけがゴールではなく、未来の選択肢を広げ、自立に繋げること。それがこの仕事の本質だと思っています。

はい、拠点運営には利用者数が必要です。目標もあります。
ただ、数字だけを追うとバランスが崩れます。
福祉は“人”が中心。
無理なマッチングをすれば、ご本人も拠点も苦しくなってしまう。
だからこそ、
・地域との信頼関係
・利用者の希望
・拠点の受け入れ状況
この3つを丁寧に調整しながら動きます。

はい。そのバランス感覚が、この仕事の面白さであり、プロとして求められる力だと思います。

十分可能です。大事なのは知識より前向きな姿勢。
・人と関わるのが好き
・信頼関係をコツコツ築ける
・新しいことを学ぶのが楽しい
こういった方は活躍しやすいです。営業や接客経験のある方は特に親和性があります。

関係構築力、調整力、情報発信力、そして横断的な視点です。
拠点をまたいで動くので、自然とマネジメント視点も身につきます。
将来的には拠点長やチームリーダーへのキャリアも見えます。
私は、地域連携チームが「全拠点から必要とされる存在」になることを目標にしています。

人と人の間に立つことを楽しめる方に来てほしいですね。
感情だけでも、数字だけでもない。
その両方を大切にできる人。
福祉は難しそうに見えるかもしれませんが、実はとても人間らしい仕事です。

サンクスラボには、さまざまな業界出身者が集まり、それぞれの経験を活かしています。
あなたのこれまでの経験も、きっと地域をつなぐ力になります！